Le développement de ses ressources humaines son principal patrimoine, est une priorité du groupe.Son dispositif de gestion RH démarre au niveau du recrutement à travers des procédures sélectives qui privilégient compétence et expérience en plus de la rigueur. L’ensemble du personnel suit un programme de formation continue pour son perfectionnement.
Le cheminement de carrière en place est motivant par son système d’encouragement et de rémunération. Il ouvre la voie au reclassement, et rend possible la mobilité d’un statut à l’autre.Une attention particulière est accordée au volet social en ce sens que plusieurs dispositions sont prises pour contribuer au bienêtre du personnel.